Como funcionam as trocas e devoluções?
Você pode solicitar a sua troca e/ou devolução dentro do prazo de até 90 dias corridos a partir da data de recebimento do seu pedido.
Requisitos para troca e devolução:
Solicitamos que, ao realizar o processo de troca ou devolução, você nos envie fotos dos produtos atendendo aos seguintes requisitos:
Novas (sem uso)
Limpas e sem odor
Na embalagem original da Brilho Coral
Etiqueta fixada no produto
Ou seja, da mesma forma que chegaram para você, sem qualquer tipo de alteração, ok?
Ao finalizar o processo, você receberá créditos em um CUPOM DE TROCA no valor total pago pela peça devolvida para escolher seu novo produto e fazer um novo pedido no site.
O novo pedido sairá totalmente gratuito.
Devolução
O mesmo passo a passo da troca. Você mesmo abre sua solicitação, de forma automatizada
Outros tipos de solicitação realizar via canais oficiais de atendimento:
E-mail: contato@brilhocoral.com
Whatsapp: (21) 98817-0221